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La società Alilauro S.p.A. (Concedente), con la presente, autorizza l’agenzia Concessionaria alla vendita dei titoli di viaggio (biglietti) per le tratte effettuate dai mezzi veloci di trasporto marittimo di proprietà della società Alilauro S.p.A..
L’autorizzazione e le credenziali strettamente personali rilasciate all’Agenzia Concessionaria – che escludono ogni rapporto o dipendenza – sono strettamente vincolate alle condizioni, norme ed oneri di seguito stabiliti e suddivisi nei seguenti articoli:
Art.1 EMISSIONE BIGLIETTI1.1 Emissione diretta dei titoli di trasporto (biglietti) senza autorizzazione preventiva da parte concedente Alilauro S.p.A.;
1.2 I Titoli di trasporto (biglietti) saranno generati tramite sistema di booking-online della società Alilauro S.p.A. ed emessi in formato PDF;
1.3 Una copia del titolo di trasporto (biglietto) deve essere consegnata e/o inviata al passeggero che provvederà a esibirlo al personale di bordo presente all’imbarco per i dovuti controlli;
1.4 L’emissione dei titoli di trasporto (biglietti) è consentita entro e non oltre due ore prima del relativo orario di partenza;
1.5 Una copia sarà custodita negli archivi dell'agenzia concessionaria, per le possibili e successive verifiche contabili;
1.6 Il pagamento verrà effettuato direttamente con carta di credito. Art.2 DURATA E RECESSO
La validità temporale del presente accordo sarà subordinata al rispetto di tutti gli Articoli in esso contenuti. Le Parti avranno altresì la facoltà di recedere in qualsiasi momento dal presente Accordo, mediante comunicazione scritta, da inviarsi all’altra Parte, a mezzo di Posta Elettronica Certificata, con un preavviso di almeno 30 (trenta) giorni.
Art.3 OBBLIGHI DEL CONCESSIONARIOCon la sottoscrizione del presente accordo il concessionario si impegna a:
3.1 osservare scrupolosamente tutte le istruzioni operative che saranno comunicate dal concedente Alilauro S.p.A.;
3.2 esonerare e sollevare la società Alilauro S.p.A. da qualsiasi responsabilità per danni o pregiudizi derivanti da errori ed omissioni nello svolgimento dell’attività di emissione dei titoli di trasporto (biglietti) svolta dallo stesso;
3.3 pubblicizzare adeguatamente i servizi e l’attività concesse dalla società Alilauro S.p.A..
Alilauro si impegna a fornire al Concessionario tutto il materiale informativo quali i tariffari, le norme di viaggio, gli orari, gli avvisi, i messaggi commerciali e quant'altro inerente l’attività di trasporto pubblico, ricordando che quanto sopra descritto è comunque consultabile presso il sito www.alilauro.it.
Art.5 COMMISSIONIQuale compenso delle prestazioni oggetto del presente accordo viene riconosciuta al Concessionario, che accetta:
5.1 Le commissioni, per il Golfo di Napoli sono del 6% (sei) bagagli ed accessori non commissionabili;
5.2 L’addebito sulla Carta di Credito del Concessionario sarà effettuato al lordo della commissione applicata;
5.3 Il pagamento della fattura commissione spettante al Concessionario avverrà dietro invio della stessa in ottemperanza con le vigenti disposizioni fiscali (codice SDI ALILAURO SPA WY7PJ6K).
L’E/C riepilogativo dei passaggi sarà pubblicato mensilmente sul sito www.alilauro.it, nell’area riservata alle agenzie “CLEARANCES”.
Art.7 RIMBORSI E PENALI7.1 I rimborsi saranno effettuati dal concessionario che ha emesso il biglietto previa comunicazione al servizio di call center Alilauro inviando mail a reservation@alilauro.it.
7.2 Le penali applicate saranno le seguenti:
- Penale del 10% per i biglietti annullati fino a 10 giorni prima della partenza;
- Penale del 50% per i biglietti annullati fino a 2 giorni prima della partenza;
- Penale del 100% per i Biglietti annullati nelle 24 ore prima della partenza;
Art.8 CESSIONE E SUB-AFFIDAMENTO DEL CONTRATTO
La presente concessione non può essere sub-affidato a terzi per alcun motivo, se non previo benestare scritto di Alilauro.
Art.9 TUTELA DEI DATI PERSONALIAlilauro S.p.A. effettua il trattamento dei dati personali del Cliente nel rispetto del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e del Decreto Legislativo del 30 giugno 2003 n. 196, (Codice Privacy), ed s.m.i. nonché dei principi di riservatezza cui è ispirata l’attività della Società.
LE CONDIZIONI GENERALI DI TRASPORTO SONO VISIBILI SUL SITO WWW.ALILAURO.IT